Sous la responsabilité de la responsable marketing et expérience client, vous travaillerez en collaboration avec une graphiste expérimentée et un.e chargé.e de communication en alternance.

 

Vos principales responsabilités

Acquisition & génération de trafic

• Participer à la définition et au déploiement de la stratégie d'acquisition digitale.
• Piloter les campagnes SEA en collaboration avec notre agence.
• Assurer le suivi des performances des différents leviers d'acquisition.
• Identifier et mettre en œuvre des optimisations pour améliorer le ROI des campagnes.
• Réaliser des analyses concurrentielles et veilles marché.

 

CRM & Email Marketing

• Concevoir et mettre en œuvre le plan d'animation CRM.
• Créer et piloter les campagnes emailing et newsletters.
• Segmenter les bases de données et optimiser les parcours automatisés.
• Suivre les performances des campagnes (ouverture, clics, conversion).
• Développer des scénarios visant à améliorer la fidélisation et la valeur client.

 

Optimisation du site web & conversion

• Participer à l'évolution du site internet et de ses contenus.
• Identifier les points de friction dans le parcours client.
• Piloter les actions d'optimisation du tunnel de conversion.
• Contribuer aux projets d'amélioration de l'expérience utilisateur (UX).

 

Analyse de performance & reporting

• Suivre les KPI marketing et commerciaux.
• Produire des reportings réguliers et formuler des recommandations.
• Analyser les performances des actions marketing et proposer des plans d'optimisation.
• Garantir la qualité et la fiabilité des données.

Profil recherché

Formation & expérience

• Bac +3 à Bac +5 en marketing digital, communication.
• 2 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (alternance comprise).
• Une expérience dans une PME ou un environnement agile est fortement appréciée.

 

Compétences techniques

• Bonne maîtrise du marketing digital et des leviers d'acquisition.
• Bonne compréhension des enjeux UX et CRO (Conversion Rate Optimization).
• Bonne maîtrise d'Excel ou Google Sheets.

 

Qualités recherchées

• Organisation et rigueur.
• Forte capacité d'analyse.
• Autonomie et sens des priorités.
• Curiosité et goût pour le test & learn.
• Aisance dans la gestion de projets.
• Excellentes capacités relationnelles.
• Esprit PME : polyvalence, pragmatisme et capacité à passer de la stratégie à l'exécution. 

Notre siège se trouve à quelques minutes du métro Porte de la Chapelle et juste en face de l'arrêt Colette Besson de la ligne 3b du tramway ! Nous allons souvent déjeuner en équipe à quelques pas ...ou organisons des parties de Times'Up endiablées à l'heure du déjeuner !